造成指紋解鎖不靈敏的原因有很多,您可以根據(jù)以下方法對照操作:
1.請參考指紋錄入注意事項,重新錄入指紋后嘗試,建議多錄幾組指紋,使用解鎖成功率較高的手指解鎖。
2.指紋感應器表面如有臟污要及時清理干凈,油污水漬等會影響解鎖成功率。
3.使用非標配的充電器充電時,非標配充電器可能對指紋感應器造成干擾,導致指紋圖像采集發(fā)生變化,而無法進行驗證解鎖,建議拔掉充電器重試,另外建議更換標配充電器充電。
4.半夜或者早晨起床,發(fā)現(xiàn)手指十分光滑,這種情況是因為手指干燥和血液循環(huán)慢后,導致指紋的紋理深淺出現(xiàn)了變化,可能會影響解鎖的成功率。可以看看其他時間指紋解鎖是否正常,另外也可以多錄幾組指紋,更換手指進行解鎖。
5.手指如果出現(xiàn)脫皮、皺裂、紋理凹陷等現(xiàn)象,尤其秋冬季比較常見。建議您使用其他正常手指錄入指紋解鎖。
6.如果手指指紋本身較淺,請不要使用指尖點擊解鎖,而是盡量用指紋指肚覆蓋整個指紋感應器和四周的亮邊,從而錄入穩(wěn)定的指紋圖像,手指指肚的指紋特征值最豐富,能提高解鎖成功率。另外也可以多錄幾組指紋,使用成功率較高的手指進行解鎖。
7.使用手指滑、擦指紋感應器解鎖會導致采集的圖像不穩(wěn)定,使指紋解鎖成功率低,建議解鎖時盡量充分接觸指紋感應器,即用指肚覆蓋感應器。
8.使用指紋解鎖時如沒有振動提示建議更換其他角度重新嘗試,如仍沒有振動提示請重啟手機后嘗試,如仍無任何提示建議備份好數(shù)據(jù)恢復出廠設置嘗試。如果有振動提示,表示指紋感應器正常識別到手指,但比對不正確從而導致無法成功解鎖。可以按照以上步驟逐步排查解決。